{"id":3,"date":"2025-12-24T11:49:57","date_gmt":"2025-12-24T10:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/test.waflow.ai\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-24T22:28:38","modified_gmt":"2026-01-24T21:28:38","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b6e2614 e-flex e-con-boxed cmsmasters-block-default e-con e-parent\" data-id=\"1b6e2614\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b017bf4 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b017bf4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> Enero de 2026<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo <strong>WaFloW.ai<\/strong>, operada por <strong>Synex Innovations LLC<\/strong> (en adelante, la \u00abEmpresa\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web, plataforma y servicios (conjuntamente, el \u00abServicio\u00bb).<\/p>\n<p>Asimismo, describe sus derechos y c\u00f3mo la normativa aplicable \u2014en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)\u2014 protege su informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al utilizar el Servicio, usted acepta las pr\u00e1cticas descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>1. INTERPRETACI\u00d3N Y DEFINICIONES<\/h2>\n<h3>1.1 Interpretaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las palabras cuya letra inicial est\u00e9 en may\u00fascula tendr\u00e1n el significado definido a continuaci\u00f3n, con independencia de que aparezcan en singular o plural.<\/p>\n<h3>1.2 Definiciones<\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p><strong>Cuenta<\/strong>: Perfil \u00fanico creado para acceder al Servicio.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Empresa<\/strong>: Synex Innovations LLC, sociedad constituida en el Estado de Nuevo M\u00e9xico (Estados Unidos).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Cookies<\/strong>: Peque\u00f1os archivos almacenados en su dispositivo para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Dispositivo<\/strong>: Cualquier dispositivo con acceso a Internet (ordenador, m\u00f3vil, tablet).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Datos Personales<\/strong>: Cualquier informaci\u00f3n que identifique o pueda identificar a una persona f\u00edsica.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Servicio<\/strong>: La plataforma y el sitio web accesibles en <a>https:\/\/waflow.ai<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Proveedor de Servicios<\/strong>: Terceros que procesan datos en nombre de la Empresa.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Datos de Uso<\/strong>: Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente sobre el uso del Servicio.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Usuario \/ Usted<\/strong>: La persona f\u00edsica o jur\u00eddica que utiliza el Servicio.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS<\/h2>\n<h3>2.1 Datos proporcionados por el usuario<\/h3>\n<p>Podemos recopilar datos personales cuando usted:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Se registra en la plataforma<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Contrata un plan o servicio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Contacta con soporte o atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Utiliza funcionalidades interactivas (formularios, chat, integraciones)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos datos pueden incluir:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Nombre y apellidos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Datos de empresa o negocio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Direcci\u00f3n IP y datos aproximados de localizaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Contenidos de mensajes o comunicaciones enviados a trav\u00e9s del Servicio<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.2 Datos de uso (recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica)<\/h3>\n<p>Cuando utiliza el Servicio, podemos recopilar autom\u00e1ticamente:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Direcci\u00f3n IP<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Tipo de dispositivo y navegador<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sistema operativo y zona horaria<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>URLs de referencia<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>P\u00e1ginas visitadas y duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Interacciones dentro de la plataforma<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>3. COOKIES Y TECNOLOG\u00cdAS DE SEGUIMIENTO<\/h2>\n<p>Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Autenticar usuarios<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Recordar preferencias<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Analizar el uso del Servicio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Mejorar el rendimiento y la experiencia<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede configurar su navegador para rechazar cookies. No obstante, algunas funcionalidades del Servicio podr\u00edan no operar correctamente.<\/p>\n<p>Podemos utilizar:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p><strong>Cookies de sesi\u00f3n<\/strong>: Se eliminan al cerrar el navegador.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Cookies persistentes<\/strong>: Permanecen hasta su expiraci\u00f3n o eliminaci\u00f3n manual.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>P\u00edxeles o balizas web<\/strong>: Para analizar interacciones.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS<\/h2>\n<p>Utilizamos los datos personales para:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Proveer y mantener el Servicio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Gestionar cuentas de usuario<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Prestar soporte t\u00e9cnico y atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Enviar comunicaciones operativas o administrativas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Analizar el uso de la plataforma y mejorar funcionalidades<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Garantizar la seguridad y prevenir abusos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cumplir obligaciones legales<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos datos personales a terceros.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO (RGPD)<\/h2>\n<p>Para usuarios ubicados en la Uni\u00f3n Europea o el EEE, tratamos los datos conforme a las siguientes bases legales:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>: Para prestar el Servicio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Consentimiento<\/strong>: Cuando usted lo otorga expresamente<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Obligaci\u00f3n legal<\/strong>: Para cumplir con normativas aplicables<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong>: Para seguridad, an\u00e1lisis y mejora del Servicio, siempre que no prevalezcan sus derechos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>6. CESI\u00d3N Y COMUNICACI\u00d3N DE DATOS<\/h2>\n<p>Podemos compartir datos personales con:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Proveedores de servicios (hosting, anal\u00edtica, soporte, infraestructura)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Socios tecnol\u00f3gicos estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n del Servicio<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Autoridades p\u00fablicas cuando sea legalmente exigido<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Terceros en caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o reorganizaci\u00f3n empresarial<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los terceros est\u00e1n obligados contractualmente a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>7. CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/h2>\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Mientras la cuenta est\u00e9 activa<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Para fines internos de an\u00e1lisis, de forma agregada o anonimizada<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez finalizada la finalidad, los datos ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS<\/h2>\n<p>Sus datos pueden ser procesados en pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea, incluidos Estados Unidos.<\/p>\n<p>Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicar\u00e1n las garant\u00edas adecuadas, tales como:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (SCC)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Acuerdos contractuales con proveedores<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>9. DERECHOS DEL USUARIO (RGPD)<\/h2>\n<p>Si se encuentra en la UE o EEE, usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Acceder a sus datos personales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rectificar datos inexactos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Limitar u oponerse al tratamiento<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Solicitar la portabilidad de los datos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Retirar su consentimiento en cualquier momento<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede ejercer estos derechos escribiendo a <a><strong>info@waflow.ai<\/strong><\/a>.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>10. SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>\n<p>Cifrado HTTPS<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Infraestructura cloud segura<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Controles de acceso<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>No obstante, ning\u00fan sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>11. PRIVACIDAD DE MENORES<\/h2>\n<p>El Servicio no est\u00e1 dirigido a menores de 13 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente datos de menores.<\/p>\n<p>Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>12. TRANSFERENCIAS DE NEGOCIO<\/h2>\n<p>En caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, los datos personales podr\u00e1n ser transferidos como parte de la operaci\u00f3n. Se informar\u00e1 previamente al usuario.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>13. ENLACES A TERCEROS<\/h2>\n<p>El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus pol\u00edticas de privacidad ni de sus contenidos.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>14. MODIFICACIONES DE ESTA POL\u00cdTICA<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente. La versi\u00f3n actualizada se publicar\u00e1 con la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El uso continuado del Servicio implica la aceptaci\u00f3n de los cambios.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\"><hr \/><\/div>\n<h2>15. CONTACTO<\/h2>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad:<\/p>\n<p><strong>Entidad legal:<\/strong> Synex Innovations LLC<br \/><strong>Email:<\/strong> <a>info@waflow.ai<\/a><br \/><strong>Contacto privacidad:<\/strong> <a>info@waflow.ai<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: Enero de 2026 Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo WaFloW.ai, operada por Synex Innovations LLC (en adelante, la \u00abEmpresa\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web, plataforma y servicios (conjuntamente, el \u00abServicio\u00bb). Asimismo, describe sus derechos y c\u00f3mo la normativa aplicable&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59919,"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/59919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.waflow.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}